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陜西合眾電梯有限公司維保部簡介
    

陜西合眾電梯有限公司維保部簡介

    我公司于2009年6月經陜西省質量技術監督局評審,取得了電梯安裝維保B級資質,并在2013年省局已受理了我司B級資質申請,現我司年維保電梯總臺量為420臺,維保部現有5個維保小組,共有維保作業人員25人,其中7人考取了高級電梯安裝維修職稱,其余維保作業人員均取得了陜西省和西安市質量技術監督局頒發的電梯安裝維修操作證,做到了全員持證上崗。
    我司維保的電梯嚴格按照國家質監總局“TSG T5001-2009”《電梯使用管理與維護保養規則》進行半月、季度、半年、年度各階段項目內容維保。詳細見《日常維護保養作業報告》。在每年漢中市質量技術監督局對在用的電梯例行年度檢驗中,我司維保的電梯合格率達100%,得到了漢中市質量技術監督局的肯定。為了提高服務質量,我公司實行24小時電梯急修服務,市區30分鐘到達現場,另外我司在西鄉、勉縣設有維保服務站,24小時待命,以確保縣區電梯急修的需要。
    同時,公司客戶服務部每年進行兩次客戶滿意度走訪調查,不定時檢查維保工作各道程序的完成情況,確保用戶使用安全舒適的電梯。另外,我司每年為客戶舉行一次應急演練,以應對電梯發生困人和火災等突發事件。公司還設有電梯配件備品備件庫,配件充足,種類齊全,極大地縮短了客戶更換電梯配件的時間。
    建司以來,我司通過組織維保作業人員考取電梯安裝維修操作證、安排維保作業人員到廠家參加電梯維保培訓、周末組織維保作業人員進行操作技能考試等各種方法,不斷提高維保作業人員的維保技術以應對競爭日益激烈的電梯維保市場和技術要求。
    我司維保部全體作業人員決心以優質的服務和精湛的技術確保電梯的安全運行,讓廣大用戶用的放心,用的安全。

 



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